Susana Lorenzo Martínez es Doctora en medicina por la Universidad Complutense de Madrid (UCM) y Master in Public Health Policy Administration por la Universidad de Michigan. Diplomada en Evaluación de Calidad Asistencial por la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB).

Ha colaborado como docente en diversas universidades, escuelas de salud pública y departamentos de salud. Cuenta con la Acreditación docente del Comité de Ciencias de la Salud del Programa de Evaluación del Profesorado de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA). Por otro lado, es autora de más de un centenar de publicaciones en libros y revistas científicas nacionales e internacionales, y es investigadora principal de proyectos de investigación competitivos financiados por agentes nacionales e internacionales. Ha sido Presidenta de la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA).

Actualmente es Jefa de la Unidad de Calidad del Hospital Universitario Fundación Alcorcón y Coordinadora del área de Getión de Pacientes (Admisión, Documentación Clínica, Atención al Usuario y Trabajo Social). Es también presidenta de la Asociación Madrileña de Calidad Asistencial (AMCA) y Directora de la Revista de Calidad Asistencial, así como miembro de comités editoriales de otras revistas nacionales e internacionales.