Helena López-Casares Pertusa Daniel Eiriz Adrián Murcia David Fernández Gámez Carlos Mascías Cadavid Diego Ayuso Murillo Mauricio Bonilla Sánchez Autores/as
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120€ Precio
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Introducción

Este curso, dirigido a profesionales sanitarios, tiene como objetivo aprender a dar respuestas de modo adecuado a las necesidades del nuevo paradigma de Atención al Paciente.

Dirigido a: Médicos, DUE y Fisioterapeutas.

 

Objetivos

Los objetivos de este curso son:

  • Aprender a dar respuestas de modo adecuado a las necesidades del nuevo paradigma de Atención al Paciente.
  • Saber manejar las herramientas que faciliten la adaptación de las consultas médicas a la nueva realidad, garantizando una correcta atención médica.
  • Aprender a manejar las coordenadas de las relaciones constructivas con los pacientes y crear un escenario en el que la experiencia de comunicación sea óptima y de calidad, sea cual sea el medio de atención: presencial u on-line.
Contenidos del curso "Nueva gestión en la Atención al Paciente y e-consulta"
Bloque 1. Nueva Gestión de Consultas Presenciales
Bloque 2. e-Consulta
Bloque 3. Herramientas de ayuda en la e-Atención al Paciente
Helena López-Casares Pertusa

Doctora en CC. Económicas y Empresariales, especialidad neurociencia cognitiva organizacional (neuromanagement) por la URJC, licenciada en CC de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, Experta Universitaria en Comunicación Pública y Defensa por la UNED y el Instituto Gutiérrez Mellado, máster en MKT y Comunicación por IDE CESEM, máster en Dirección de Comunicación y RR.PP. por ECOL-Universidad de Barcelona, máster en neuromanagement comercial por ESCO, especialista en presentaciones de TV por Comunicación y Práctica, experta en Protocolo por la Escuela Internacional de Protocolo, coach por Coachville y la Escuela Transpersonal de Coaching.

Autora de siete libros.

Profesora de la Universidad Antonio de Nebrija en los grados de empresariales en las áreas de innovación, emprendimiento, creación de empresas y generación de ideas. Profesora en la universidad Carlos III en asignaturas del área de creatividad y resolución de conflictos. Formadora en habilidades directivas y técnicas empresariales, coach, consultora y conferenciante.

Daniel Eiriz

Formador y Coach Ejecutivo Certificado por la Universidad Francisco de Vitoria, ha diseñado, impartido y desarrollado una amplia gama de cursos de formación a empresas, siempre sobre habilidades personales y profesionales, tanto en el ámbito privado como en la Administración Pública, en aula y sesiones outdoor.

Licenciado en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid,Master en Dirección y Gestión de RRHH (Escuela Europea de Negocios) y Master en Gestión Comercial y Marketing (Instituto Europeo de Estudios Empresariales).

Ha impartido más de 12.000 horas de formación transformacional a través de metodologías prácticas y vivenciales, en compañías de múltiples sectores empresariales, en clientes como Airbus, Caser, Gate Gourmet, INAP, Cruz Roja, SGS, Repsol, Sopra Group, Banco de España, Ferrovial, Cintra, NH Hoteles, etc.

Grandes dotes de comunicador, flexibilidad total y orientación a resultados contribuyen a que su aportación sea de alto impacto en Lideres y Organizaciones.

Diego Ayuso Murillo

Enfermero Gestor.

Secretario General del Consejo General de Enfermería de España.

Enfermero Colegiado.

Graduado en Enfermería.

Licenciado en Psicología.

Máster en Administración y Dirección de Empresas.

Doctor por la UNED.